如何系统学习管理学?

从程序员转了管理之后,我一部分的管理知识来自试错的经验积累,一部分是领导的言传身教。它们虽有可取之处,却难免低效片面,为此我没少探索理论的支持。在苦苦寻觅的过程中,发现了欧洲管理学大师马利克所著的《管理、成就、生活》。认识到了管理可以作为一种职业,通过其四大基本要素:任务,工具,原则和职责,进行系统化的学习。

管理的任务,指的是为组织取得理想成果,而必须做的事情。管理工具可以帮助更好的完成任务。管理的原则,决定着任务完成的质量和工具的使用效率。前三者积累知识,反复操练可以习得,而管理的职责,追求的是德才兼备,需个人树立正确的价值观。

原则

关注结果:关注结果就会为做的事情负责
为整体做贡献:把集体的利益放在首位,有利于团队合作
聚焦关键:面对分散精力和浪费时间的威胁,把精力聚焦在最关键的事情上,才能出成果
利用优势:好的管理者识别并发扬属下优势
信任:相互信任的团队,能同甘共苦,在出现管理错误的时候,才能挺过来
正面思考:有志者事竟成,越是正面思考,越容易激发人们去关注解决方案

任务

制定目标:制定目标指明集体前进的方向
组织:怎样组织,才能让大家把注意力放在客户花钱的地方,让员工,高管做最应该做的事情
决策:好的决策包括制定和执行
监督:虽然不讨好,但监督可以避免丑闻或灾难性的错误
人的发展:做什么事,都离不开人,所以首要任务就是人的发展

工具

会议:会议可以做到高产出,它来源于对结果的追求
报告:写下来便于更深入更有效的沟通讨论
工作设计与任务控制:为人才分配合适的工作,并帮助他们聚焦在最重要的事情上
个人工作方法:如何管理时间,构建记忆系统
预算和预算编制:预算会使长远规划、蓝图、战略、创造力与创新变得更清楚
绩效评估:真正的目的是通过回看做过的事情,发现对方的优势
系统的“垃圾”处理:清楚冗余才能持续发展

虽然学习可以系统化,但管理者所处环境不同,自身情况有别,学起来一定要灵活应变。这也是作者从头至尾时刻在强调的学习心态。